Klantenservice



 Openingstijden

Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur

 Prijzen

Prijzen worden zichtbaar na inlog. Prijzen zijn netto exclusief btw.  

 Betaling

Bij eerste bestelling vooruit. Daarna op rekening binnen 14 dagen


 Account

Om een account te krijgen dient u uw gegevens in te vullen op deze pagina. Uw account wordt dan binnen 24 uur (werkdagen) geactiveerd. U ontvangt een berichtje in uw mailbox als de account klaar is.

 Inloggegevens

De inloggegevens bestaan uit een loginnaam en een wachtwoord. Deze kunt u zelf bepalen als u een account aanmaakt. Reeds een account en uw inloggegevens kwijt. Stuur een mailtje en wij sturen ze u zo spoedig mogelijk terug.

 Levering

Uw bestellingen voor 10 uur s'morgens geplaatst (werkdagen) worden de volgende dag door DPD aan u bezorgd. Bij extreme drukte kan dit 1 dag langer duren.

Uw order

Bestellingen worden uitgeleverd vanaf € 75,-   

Verzendkosten

Boven € 150,- excl btw rekenen wij geen verzendkosten.  Onder 150,- komt er € 7,50 verzendkosten bij.


Uw pakket

Wanneer u bestelling niet op de opgegeven datum bij u arriveert kunnen wij u pakket traceren. U ontvangt dan van ons een track en trace nummer, zodat u zelf ook het pakket volgen kan. Dpd heeft een speciale pagina om uw pakket te traceren dit kan op dpd.nl  of eventueel een alternatief adres op te geven: nieuwelevering.nl

 Retouren

Artikelen die kapot zijn kunnen geruild worden. U ontvangt hier een nieuw product of een creditnota voor.

 Idee?

Heeft u commentaar, advies of bent u op zoek naar een speciaal artikel?  laat het ons weten! stuur een mail naar: info@waltox.nl



 Contact

U kunt contact opnemen via het contact pagina. Hier staan al onze gegevens.